
Замок на входе в офис капризничал неделю: то закроется, то нет. Вызвали в обеденный перерыв, чтобы никого не отвлекать. Мастер разобрал корпус, поменял изношенную деталь и отрегулировал — с тех пор ключ ходит ровно.
Приезжаем в квартиры, частные дома и офисы на Соколиной Горе. Ночью и в выходные график тот же — мастера работают посменно.
Вызвать мастера
Соколиная Гора — район ВАО между шоссе Энтузиастов и Измайловским парком. Бывшие рабочие кварталы с панельными домами и новые жилые комплексы. Мастер на месте — от 18 минут.
Прежде чем звонить, жителям Соколиной Горы можно провести простую проверку — она подскажет, что именно барахлит. Откройте дверь и, держа её открытой, поверните ключ на все обороты в обе стороны.
Если на открытой двери ригель выходит и прячется легко, сам замок, скорее всего, в порядке, а виновата дверь: полотно просело или коробку повело, и ригель трётся о кромку планки. Мастер поправит планку, при необходимости подрегулирует петли, и запираться станет так же легко, как отпираться.
Если же и на открытой двери ключ идёт туго, цепляется или прокручивается вхолостую, проблема внутри механизма. Тогда мастер разберёт замок, вычистит старую смазку, заменит изношенное и соберёт заново. Детали к ходовым моделям у него при себе; к редкому механизму их заказывают, и второй визит мастер назначит, как только получит запчасти.
Результат проверки стоит сообщить оператору при звонке — так мастер сразу будет знать, с чего начинать.
Пока корпус цел, ремонт дешевле замены: чистка, новые пружины и пластины возвращают лёгкий ход.

Замок на входе в офис капризничал неделю: то закроется, то нет. Вызвали в обеденный перерыв, чтобы никого не отвлекать. Мастер разобрал корпус, поменял изношенную деталь и отрегулировал — с тех пор ключ ходит ровно.

Ключ крутился вхолостую, дверь открылась только с третьего раза. Побоялась, что однажды не откроется совсем. Мастер снял замок, показал мне стёртую деталь и поставил новую. Ключ теперь заходит до упора и поворачивается мягко.

После зимы замок начал заедать: ключ проворачивался с усилием, а то и с третьей попытки. Мастер разобрал механизм, промыл от старой смазки и заменил стёртую деталь. Ход стал ровным, и вышло это дешевле нового замка.
Экстренные вызовы — вне очереди
Если за дверью остался ребёнок или животное, скажите об этом сразу: оператор поднимет заявку в начало очереди.