★★★★★
Купили квартиру, прежние хозяева отдали три комплекта ключей, а сколько их гуляет по рукам — неизвестно. Вызвала мастера в тот же вечер. Привёз на выбор механизмы, объяснил разницу и поставил тот, что я выбрала.
Людмила Ч.
Замена замков: работаем в Раменках каждый день
Мастер «Про-Замок» дежурит неподалёку: в Раменках он выезжает сразу после звонка.
Вызвать мастераот 1700 ₽замена замков
от 17 минутприезд мастера
1 годгарантия на замки
Коротко о районе
Раменки — район ЗАО рядом с МГУ и Мичуринским проспектом. Студенческие общежития, сталинки и новые жилые комплексы. Приезд мастера — от 17 минут.
Квартиру рядом с университетом нередко снимают вскладчину: трое-четверо студентов или аспирантов, у каждого свой ключ. Состав такой компании в Раменках меняется постоянно — кто-то защитился и уехал, кто-то перебрался в общежитие, на его место пришёл новый человек.
Ключ при этом не всегда возвращается к хозяину квартиры. Если бывший сосед ушёл не по-дружески или просто не помнит, куда дел связку, разумно сменить личинку, договорившись с собственником. Это около 20 минут, а в комплекте, в зависимости от модели, от трёх до шести ключей: хватит на всех жильцов и на запасной для хозяина.
Раздавать новые ключи лучше под запись — в договоре или хотя бы в общем чате. Тогда при следующем переезде будет понятно, кто и какой комплект должен вернуть, и менять замок снова не придётся. Собственнику так тоже спокойнее: в квартиру не зайдёт человек, который в ней больше не живёт.
Старый комплект ключей остаётся у собственника вместе со снятым механизмом. Для офисов делаем систему одного ключа с мастер-доступом руководителя.
Механизмы, с которыми работаем
Истории вызовов
★★★★☆
Сдаём помещение под студию, прежние арендаторы съехали и вернули не все ключи. Мастер приехал в назначенное время, поменял оба механизма и выдал чек для бухгалтерии. Никаких вопросов к документам не возникло.
Марина Ф.
★★★★★
Потерял связку по дороге домой, где именно — так и не вспомнил. Мастер сначала открыл дверь, а потом сразу поменял механизм: жить с мыслью, что ключи гуляют по городу, не хотелось. Привёз на выбор варианты и объяснил разницу по-человечески.
Станислав Е.
Отвечаем прямо
Насколько точно указано время приезда — от 17 минут?
Это расчётное время дороги от точки дежурства до вашего адреса, без учёта пробок. При звонке оператор смотрит, где сейчас ближайший свободный мастер, и называет прибытие с поправкой на текущий трафик.
Мастер приедет из нашего района?
Из вашей части города или с ближайшего направления: мастера распределены по округам Москвы и городам области, и заявку получает тот, кто доберётся быстрее. Поэтому дорога обычно короткая, а о задержке в час пик оператор предупредит заранее.
Что делать, пока едет мастер?
Найдите документ с адресом и не пытайтесь открыть дверь подручными средствами. Согнутая фурнитура и обломок ключа в личинке удлиняют работу и увеличивают итоговую сумму.