★★★★★
Купили квартиру, прежние хозяева отдали три комплекта ключей, а сколько их гуляет по рукам — неизвестно. Вызвала мастера в тот же вечер. Привёз на выбор механизмы, объяснил разницу и поставил тот, что я выбрала.
Людмила Ч.
Замена замков: работаем в Нагатинском Затоне каждый день
Для нас это обычная заявка: адреса в Нагатинском Затоне в зоне постоянного дежурства, а нужные детали мастер везёт с собой.
Вызвать мастераот 1700 ₽замена замков
от 17 минутприезд мастера
1 годгарантия на замки
Коротко о районе
Нагатинский Затон — район ЮАО на полуострове в излучине Москвы-реки. Панельные дома и массовая реновация. В новых ЖК встречаются электронные замки. Приезд мастера — от 17 минут.
Переезд по реновации обычно короткий: из пятиэтажки в новый корпус через пару дворов. В Нагатинском Затоне так сейчас переселяются целыми подъездами, и одна из первых заявок на новом месте — замена цилиндра во входной двери. Звонят и сами новосёлы, и их взрослые дети, которые помогают родителям с переездом.
Сама дверь в таких домах добротная, вопросов к ней обычно нет. Дело не в ней, а в том, что новосёлы хотят быть единственными, у кого есть ключи от квартиры, и начать жизнь на новом месте без чужих комплектов. Личинку мастер меняет быстро, полотно и отделку при этом не трогает.
Многие заодно выбирают цилиндр классом выше стандартного — с защитой от высверливания и подбора. Если вы купили его сами, мастер первым делом проверит длину: полотна в домах реновации толстые, и короткий цилиндр туда просто не встанет.
Секретность меняем в тот же приезд: мастер привозит различные варианты и объясняет разницу в защите.
Механизмы, с которыми работаем
Истории вызовов
★★★★☆
Сдаём помещение под студию, прежние арендаторы съехали и вернули не все ключи. Мастер приехал в назначенное время, поменял оба механизма и выдал чек для бухгалтерии. Никаких вопросов к документам не возникло.
Марина Ф.
★★★★★
Потерял связку по дороге домой, где именно — так и не вспомнил. Мастер сначала открыл дверь, а потом сразу поменял механизм: жить с мыслью, что ключи гуляют по городу, не хотелось. Привёз на выбор варианты и объяснил разницу по-человечески.
Станислав Е.
Отвечаем прямо
Насколько точно указано время приезда — от 17 минут?
Это расчётное время дороги от точки дежурства до вашего адреса, без учёта пробок. При звонке оператор смотрит, где сейчас ближайший свободный мастер, и называет прибытие с поправкой на текущий трафик.
Мастер приедет из нашего района?
Из вашей части города или с ближайшего направления: мастера распределены по округам Москвы и городам области, и заявку получает тот, кто доберётся быстрее. Поэтому дорога обычно короткая, а о задержке в час пик оператор предупредит заранее.
Что делать, пока едет мастер?
Найдите документ с адресом и не пытайтесь открыть дверь подручными средствами. Согнутая фурнитура и обломок ключа в личинке удлиняют работу и увеличивают итоговую сумму.
Поменяем замок сегодня
Потеряли ключи или съехали жильцы — скажите об этом оператору, и мастер приедет в тот же день.